1．前期沟通

汉普欢迎您选择面对面、电话、电子邮件等任何您方便的方式与我们沟通初步需求。我们将在最短时间内组织专门团队，分析您的需求，并在3天内反馈需求沟通确认书，此过程一般可有多次。

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2．立项沟通

若您认可初步沟通成果，并明确立项需求，汉普将委派至少一名项目经理以上人员，亲赴贵处，进行直接交流，对项目的目标、内容、时间、组织等进行沟通确认；需招投标的项目，此阶段将提交投标书。

阶段成果：项目建议书

3．项目启动

双方认可前两步工作成果，签订项目合同，在确定项目运作相关细节后，汉普将派遣项目组赴贵处，准备启动。

阶段成果：咨询合同及附件

4、企业诊断

工作目的：深入了解企业，找出问题，分析问题实质

工作内容：通过资料收集、深度访谈、调查问卷等方法，深入细致地分析客户企业面临的问题和追求的目的，并识别引起这些问题的因素和要点，同时将意见反馈给客户。

阶段成果：企业诊断/评估报告

5、方案制定

工作目标：根据企业现状及行业特点设计出科学合理的符合企业发展的解决方案

主要内容：汉普项目组一般将采取联合项目组共同办公的工作方式，对所收集的资料和数据进行分析归纳，并根据客户的反馈意见，初步提出解决方案并通过工作报告、会议等形式加以固化和确认。最后，经过集体讨论确定一个最优的解决方案，

阶段成果：项目综合解决方案　

后期服务：汉普，主要是跟踪项目实施效果，采取的主要形式有现场和远程两种。

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6、实施辅导

工作目标：实施咨询方案，保证管理提升的目的落地

主要内容：为每个项目提供3个月到1年不等的后期服务，对客户进行培训，协助客户进行方案实施，同时要注意实施过程中因具体情况的变化来不断调整及改进行动计划，提出后续相关建议，帮助企业挑选高层人才，此项为汉普对传统管理咨询理念的突破。

阶段成果：中高层培训课程、基层反馈与管理梯队建设建议